Toutes vos questions et nos réponses !
Renseignez-vous sur les questions les plus courantes.
Comment puis-je réserver une villa ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site, via Booking.com, ou Airbnb. Contactez-nous pour toute assistance.
Quelles sont les conditions d'annulation ?
Annulation gratuite possible jusqu’à 14 jours avant l’arrivée. Des frais peuvent s’appliquer après.
Est-ce que le transfert depuis l’aéroport est inclus ?
Non, mais nous pouvons organiser un transfert privé sur demande.
Y a-t-il un service de ménage quotidien dans les villas ?
Oui, le ménage quotidien est inclus. Des services supplémentaires sont disponibles sur demande.
Quelle est la politique pour les fêtes et les événements ?
Les fêtes sont autorisées avec approbation. Le bruit doit être réduit après 23h par respect pour les voisins.
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Organisez-vous des activités ou des excursions ?
Oui, nous collaborons avec des partenaires de confiance pour organiser diverses activités et excursions.
Y a-t-il un service de conciergerie disponible ?
Oui, notre service de conciergerie peut répondre à tous vos besoins pendant votre séjour.
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